用於疑難排解的記錄

Tenable Identity Exposure 提供除錯記錄,以便進行疑難排解以及瞭解平台行為。

以下是一些常見的記錄:

  • 安裝/升級記錄

  • 平台記錄

  • 攻擊指標 (IoA) 指令碼安裝/升級記錄

安裝/升級記錄

如果安裝程式無法在機器上安裝 Tenable Identity Exposure,您可以將記錄檔轉寄至我們的支援服務 (https://community.tenable.com/s/)。

此記錄檔位於您的 %tmp% 資料夾中,且其名稱一律以「MSI」開頭,後面接著隨機數字,例如 MSI65931.LOG

如要在其他位置產生記錄檔 (例如,將安裝程式放在桌面上):

  1. 在本機電腦的命令列中,輸入 cd desktop。

  2. 輸入 .\installername.exe /LOGS "c:\<path>\logsmsi1.txt"。

平台記錄

Tenable Identity Exposure 會針對個別安裝的各種服務產生記錄檔。

  • 從目錄接聽程式伺服器:<Installation Folder>\DirectoryListener\logs

  • 從安全引擎節點伺服器:<Installation Folder> \SecurityEngineNode\logs

  • 從儲存管理員伺服器:<Installation Folder> \StorageManager\logs

  • 從目錄接聽程式伺服器和/或獨立安全轉送伺服器:<Installation Folder> \SecureRelay\logs

預設平台記錄檔會在每個檔案大小達到 100 MB 時輪替,然後再進行壓縮。這些工作會在安裝期間在 Windows 工作排程器中自動產生。以下是「安全引擎節點」節點上的工作範例。

攻擊指標 (IoA) 指令碼安裝/升級記錄

攻擊指標 (IoA) 指令碼會在和指令碼相同的位置建立記錄檔 (例如 Register-TenableIOA-xxxx.log)。如果在安裝期間有任何錯誤或問題,您可以檢閱內容。

記錄保留期

  • 短期保留:除錯記錄產生後會短時間保留,例如 7 天。這可讓您診斷最近發生的問題,同時將儲存空間耗用量降至最低。

  • 長期封存:基於合規性或疑難排解目的,考慮將除錯記錄的子集封存較長的期間。您可以將它們儲存到安全的位置,或將它們壓縮以便進行有效的空間利用。