Tenable Identity Exposure 診斷工具

Tenable Identity Exposure 提供的診斷工具可協助您擷取與 Tenable Identity Exposure 安裝相關的記錄資訊，以便客戶支援人員分析並協助您解決任何問題。

您可以從 Tenable 下載入口網站下載此診斷工具。

注意：此診斷工具僅適用於 Tenable Identity Exposure 的內部部署安裝。

診斷工具可執行下列動作：

  • 判斷目前電腦 (您啟動可執行檔的位置) 是否託管了儲存管理員 (SM)、安全引擎節點 (SEN) 或目錄接聽程式 (DL)。

  • 掃描環境以尋找您網路上可用的其他 Tenable Identity Exposure 安裝。

  • 偵測與您的 Tenable Identity Exposure 安裝相關的記錄來源清單，以據此測試和擷取其相關資訊。

  • 擷取關於 Tenable Identity Exposure 安裝嘗試失敗的 MSI 記錄。

  • 在 SEN 上執行診斷工具。

  • 以提升的使用者權限執行診斷工具，來啟動大部分的或所有記錄來源。

  • 若要偵測 SM 或其他安裝，請檢查您是否符合下列條件：

    • 設定允許在遠端電腦上執行遠端命令 (Invoke-Command cmdlet)。

    • 設定允許遠端存取磁碟。

    • WMI 已啟用且目前的使用者帳戶允許使用。

  1. 從 Tenable 下載入口網站下載檔案 TenableAdDiagnosticTool.OnPrem.Console.exe。

  2. 在 Tenable Identity Exposure 電腦上以管理員身分執行可執行檔，建議在託管 SEN 的電腦上執行。

  3. 出現提示時，輸入下列其中一個選項：

    • E：所有記錄 (預設選項)

    • Msi：與 Tenable Identity Exposure 安裝相關的記錄

    • Tenable：與 Tenable Identity Exposure 相關的記錄

  1. 按 Enter 鍵。

    診斷工具會掃描您的安裝。掃描完成時，產生的輸出會以壓縮檔案形式儲存在您目前的目錄中。

  2. 將此壓縮檔案傳送給 Tenable Identity Exposure 客戶支援人員。請勿以任何方式更改檔案內容。

  1. 在命令列中，在 Tenable Identity Exposure 電腦上以管理員身分執行可執行檔 TenableAdDiagnosticTool.OnPrem.Console.exe ，建議在託管 SEN 的電腦上執行。

    診斷工具會掃描您的安裝。掃描完成時，產生的輸出會以壓縮檔案形式儲存在您目前的目錄中。

  1. 將此壓縮檔案傳送給 Tenable Identity Exposure 客戶支援人員。請勿以任何方式更改檔案內容。

其他選項

診斷工具也提供下列使用命令列的選項：

  • -- help：關於診斷工具用法的簡短描述。

  • -- commands：用於測試電腦功能和掃描其他安裝的 Powershell / WMI 查詢清單。